Nas lojas que operamos, a gente vê algo estranho acontecer todo dia. O cliente entra sozinho, pega um produto, escaneia no app, tira a foto do QR, coloca a mão no sensor de peso. Tudo certo. Mas aí ele muda de ideia, recoloca o item na gôndola e sai. Só que o sensor já registrou a saída, o app já marcou a compra. O dinheiro entrou, mas o produto não saiu do espaço físico. Seis meses depois você descobre que seu estoque fechou com diferença de 40 a 60 unidades e não consegue rastrear onde foram.
O que o sensor de peso vê (e a câmera não)
Você pode colocar três câmeras apontadas para a hot zone de bebidas. Pode aumentar a iluminação. Pode até contratar alguém pra olhar ao vivo. Nada disso vai te mostrar o que o sensor mostra: quando algo saiu da prateleira e quando entrou de novo. A câmera vê movimento. O sensor vê verdade.
Um cliente pega uma água de dois litros. Olha o preço. Acha caro. Recoloca. A câmera registra